TERMA PENGGUNAAN DAN JUALAN

Dengan menggunakan laman web atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan Terma Penggunaan dan Jualan ini.

2. Maklumat produk

Kami berusaha memastikan gambar, penerangan, fungsi, harga dan spesifikasi produk adalah tepat.

Warna atau penampilan produk mungkin sedikit berbeza disebabkan pencahayaan, paparan skrin atau perubahan pembungkusan.


3. Harga

Semua harga dipaparkan dalam Ringgit Malaysia atau RM.

Sebelum pelanggan mengesahkan pesanan, laman web perlu menunjukkan:

harga produk;
kuantiti;
caj penghantaran;
diskaun sebenar jika ada;
jumlah akhir yang perlu dibayar.

Kami tidak akan mengenakan caj tambahan yang tidak dinyatakan sebelum pesanan disahkan.

4. Pesanan

Penghantaran borang pesanan tidak semestinya bermaksud pesanan telah diterima sepenuhnya.

Pesanan dianggap disahkan selepas:

maklumat pelanggan disemak;
stok disahkan;
pakej dan harga disahkan; dan
pelanggan menerima pengesahan melalui WhatsApp, SMS atau e-mel.
5. Ketersediaan stok

Semua pesanan tertakluk kepada ketersediaan stok.

Jika produk kehabisan stok selepas pesanan dibuat, kami akan menghubungi pelanggan untuk menawarkan:

tarikh penghantaran baharu;
produk pengganti dengan persetujuan; atau
pembatalan dan bayaran balik jika pembayaran telah dibuat.
6. Pembayaran COD

Bagi pesanan COD, bayaran perlu dibuat kepada pihak kurier semasa produk diterima.

Pelanggan perlu memastikan:

alamat adalah betul;
nombor telefon boleh dihubungi; dan
seseorang tersedia untuk menerima bungkusan.
7. Pembatalan pesanan

Pelanggan boleh memohon pembatalan sebelum pesanan diserahkan kepada kurier.

Selepas pesanan dihantar, pembatalan tertakluk pada status kurier dan Polisi Pemulangan kami.

8. Penghantaran

Masa penghantaran hanyalah anggaran dan mungkin berubah akibat faktor di luar kawalan munasabah kami.

Butiran lengkap boleh dirujuk dalam Polisi Pemulangan & Penghantaran.

9. Waranti

Jika produk mempunyai waranti, tempoh dan perlindungannya akan dinyatakan dengan jelas.

Waranti tidak meliputi kerosakan akibat:

salah guna;
kemalangan;
air;
hentakan;
pengubahsuaian;
penggunaan tidak mengikut arahan; atau
kehausan biasa.

Terma ini tidak mengehadkan hak pengguna yang tidak boleh diketepikan di bawah undang-undang Malaysia.

10. Penggunaan laman web

Pengguna tidak dibenarkan:

menggunakan laman untuk tujuan menyalahi undang-undang;
cuba mengakses sistem tanpa kebenaran;
menyebarkan kod berbahaya;
menyalahgunakan borang pesanan;
menghantar pesanan palsu; atau
menyalin kandungan tanpa kebenaran.
11. Harta intelek

Logo, gambar, video, teks dan reka bentuk laman adalah milik atau digunakan dengan kebenaran pemiliknya.

Kandungan tidak boleh disalin atau digunakan secara komersial tanpa kebenaran bertulis.

12. Tanggungjawab

Kami akan mengambil langkah munasabah untuk memastikan produk dan perkhidmatan diberikan seperti yang diterangkan.

Tiada bahagian dalam terma ini bertujuan untuk mengecualikan tanggungjawab atau hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.

13. Undang-undang

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia.

Sebarang pertikaian hendaklah cuba diselesaikan terlebih dahulu melalui komunikasi antara pelanggan dan pihak kami.

14. Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini terma ini apabila diperlukan. Versi terkini akan diterbitkan pada halaman ini bersama tarikh kemas kini.